Zonguldak Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, son yıllarda internet üzerinden yapılan mesafeli satışlara karşı vatandaşları uyardı. Ucuza ürün almak isteyen vatandaşların paralarından olduğunu ifade eden Topaloğlu, "İnternet üzerinden yapılan satışlarda çok büyük sıkıntılar yaşamaktayız. Burada tüketiciler daha çok o alışveriş sitelerini kullanmayarak daha ucuz alalım diye Instagram'dan ya da işte reklamlarda gördükleri yerlerden ürünler satın almakta. Ya da orayı önce parasını göndermekte. Gerçekten ya ürün hiç gelmiyor ya hiç alakasız bir ürün geliyor. Fakat bunların ne adresleri var. Ne vergi numaraları var. Yani biz hakem heyetlerine bunu getiremiyoruz, şöyle getiremiyoruz. Çünkü hakem heyeti yani tüketiciyle satıcı arasındaki işlemi çözecektir. Satıcı yok ortada. Dolayısıyla burada biz hakem heyetlerinde onunla ilgili karar versek bile karşı tarafta muhatap olamadığı için burada çok ciddi zararlar meydana gelmekte. Biz buradan tüketicilerimiz bir kez daha uyarıyoruz. Özellikle mesafeli satış yani internetten yapılan alışverişlerde mutlaka ürün açıklamalarına ya da güvenilir siteler varsa bunlar üzerinden çalışma yapmaları bence en temel görevdir diye düşünüyorum" şeklinde konuştu.
