Ereğli’den gelen hasta, randevusu olduğu halde ne doktora ulaşabildi ne de başhekimle görüşebildi. Yaşananlar, sağlık hizmetlerindeki aksaklıkları bir kez daha gözler önüne serdi.
Geçtiğimiz günlerde yaşanan olay, vatandaşın Zonguldak Atatürk Devlet Hastanesi’nden 15.50 için randevu almasıyla başladı. Ancak iddiaya göre, doktorun sekreteri hasta ile iletişime geçerek randevu saatinden daha erken gelmesini istedi. Hasta, işlerinden dolayı saat 15.50’de hastanede olacağını bildirdi. Randevu saatinden 20 dakika önce hastaneye gelen vatandaşa, doktorun ek binaya geçtiği bilgisi verildi. Ereğli’den Zonguldak’a gelen hasta, ek binanın nerede olduğunu öğrenip hızla yola koyuldu.
Ek binaya 15 dakika içinde ulaşan hasta, bu kez doktorun iki dakika önce çıktığını öğrendi. İlgili doktorun mesai saatleri içinde hastaneyi terk etmesine anlam veremeyen vatandaş, durumu Başhekim Hasan Tosun’a iletmek istedi. Ancak başhekimle görüştürülmeyen hasta, başhekim sekreterinin “başhekim gibi” karar verdiğini belirterek tepkisini dile getirdi. Hastanın ifadesine göre, sekreter tarafından telefon görüşmesi sonlandırıldı.
Vatandaş, yaşananlara tepki göstererek şu sözleri kullandı:
“Başhekimle görüşmek istediğimi söylememe rağmen görüştürülmedim. Sekreter, başhekim gibi karar veriyor ve telefonu kapatıyor. Doktor mesai saati bitmeden hastaneden nasıl ayrılıyor? Güvenlik kameralarından bu durum rahatça incelenebilir. Başhekim Hasan Tosun’un bu konuyu takip etmesini istiyorum.”
Randevusu olduğu halde muayene olamayan ve çareyi başhekimliğe başvurmakta bulan vatandaşın şikayetleri, sağlık sistemindeki organizasyon sorunlarını bir kez daha gündeme getirdi.
