Zonguldak-Balıkesir seferini yapan bir otobüste yolculuk eden Ahmet isimli vatandaş, yaşadığı olumsuz deneyimi anlatarak duruma tepki gösterdi. İddiaya göre, otobüs muavini yolculara toparlanmaları konusunda uyarılarda bulunurken, kendisi en arka koltuğa ayakkabılarını çıkarıp uzandı.
Yaşadığı bu durum karşısında büyük şaşkınlık yaşadığını belirten yolcu, “Suratı zaten asıktı. Firma nasıl böylelerini barındırıyor, anlamıyorum. Bir daha asla bu firmayla yolculuk etmem” diyerek tepkisini dile getirdi. Ayrıca konuyla ilgili CİMER’e de şikayette bulunacağını belirtti.
Yolculuk sırasında muavinlerin yolculara karşı saygılı ve sorumluluk sahibi bir tutum sergilemesi gerektiğini vurgulayan vatandaşlar, firmaların personel seçimi ve denetimleri konusunda daha dikkatli olması gerektiğini ifade ediyor.