Zonguldak Belediyesi, kentteki hizmet kalitesini ve vatandaş memnuniyetini ölçmek amacıyla kapsamlı bir anket çalışması başlattı. Yöneylem Araştırma Şirketi tarafından yürütülen çalışma kapsamında Zonguldaklı vatandaşlar telefonla aranarak çeşitli belediye hizmetlerine yönelik düşünceleri soruluyor.
Ankette; altyapı çalışmaları, belediye kaynaklarının etkin kullanımı, toplu taşıma hizmetleri ve halkın karşılaştığı sorunlara yönelik verilen tepkiler gibi konularda sorular yöneltiliyor. Belediye Başkanı Tahsin Erdem’in talimatıyla başlatılan bu çalışmanın, şehirdeki hizmetlerin geliştirilmesi ve sorunlara daha hızlı çözümler üretilmesi için veri sağlaması hedefleniyor.
Anket sonuçlarının değerlendirilmesiyle, belediyenin halktan gelen geri bildirimler doğrultusunda çalışmalarını şekillendirmesi ve mevcut projeleri gözden geçirmesi bekleniyor.