Zonguldak

Kablo yok, hizmet yok ama fatura var!

Zonguldak’ın Alaplı ilçesinde Türk Telekomla ilgili yaşanan sorun vatandaşın tepkisine neden oldu.

Abone Ol

Zonguldak’ın Alaplı ilçesine bağlı Aydınyayla köyünde yaşanan Türk Telekom arızası, vatandaşları mağdur etti. Köydeki kazı çalışmaları sırasında zarar gören veya kopan hat nedeniyle yaklaşık 9 gündür hizmet alamayan köy sakinleri, Türk Telekom’un ilgisizliğinden şikayetçi.

Konuya dair konuşan vatandaşlar, Türk Telekom’a ilk gün bildirim yapmalarına rağmen arızanın hala giderilmediğini belirtti. Bir vatandaş, “Bu bireysel bir arıza değil, bölgesel bir sorun. 9-10 gündür bir kablo ekleme veya değişim neden yapılamıyor? Kablo Ankara’dan mı gelecek? Sürekli ileri bir tarihe atıyorlar ama hala işlem yapılmadı. Türk Telekom’un daha duyarlı olmasını ve hizmet veremediği günleri faturadan silmesini talep ediyoruz” diyerek tepkisini dile getirdi.